物業(yè)管理的收費標準分為四個等級，不同地區(qū)不同地段還有不同小區(qū)的物業(yè)費是不相同的。以下是天水物業(yè)管理收費標準相關內容，僅供參考。

一、天水物業(yè)管理收費標準

二、天水物業(yè)管理條例

各縣區(qū)發(fā)展改革局、住建局、市場監(jiān)管局，各有關物業(yè)服務企業(yè)：

根據(jù)《價格法》《民法典》《物業(yè)管理條例》（2018年修正本）《甘肅省價格管理條例》《甘肅省物業(yè)管理辦法》和省發(fā)展改革委、省住建廳、省市場監(jiān)管局《關于進一步加強物業(yè)服務收費管理有關工作的通知》（甘發(fā)改價格〔2023〕5號）等法律、法規(guī)和政策規(guī)定，為不斷完善全市物業(yè)服務價格形成機制，進一步規(guī)范物業(yè)服務收費行為，切實保障業(yè)主、使用人和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，加快推動物業(yè)服務行業(yè)高質量發(fā)展，努力滿足人民群眾不斷增長的美好居住生活需要，經研究，現(xiàn)就進一步加強全市物業(yè)服務收費管理有關工作通知如下。

一、加快建立主要由市場競爭形成的物業(yè)服務價格機制

（一）合同約定服務價格。業(yè)主（或者業(yè)主大會）共同決定委托物業(yè)服務人（包括物業(yè)服務企業(yè)和其他物業(yè)管理人，下同），對物業(yè)服務區(qū)域內的建筑物、構筑物及其配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理、維護環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序等服務，由業(yè)主與物業(yè)服務人自主協(xié)商并在物業(yè)服務合同中約定服務價格，可根據(jù)服務標準和物價指數(shù)等因素動態(tài)調整。計費方式包括包干制、酬金制，提倡實行酬金制。

包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務企業(yè)支付固定物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務企業(yè)享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。

酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。

（二）物業(yè)服務成本構成。物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出構成一般包括以下部分：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

3、物業(yè)服務區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

4、物業(yè)服務區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

5、物業(yè)服務區(qū)域秩序維護費用；

6、辦公費用；

7、物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊；

8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

9、經業(yè)主同意的其他費用。

物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本。

（三）分類實施市場價格。普通住宅以外的建筑物物業(yè)服務收費實行市場調節(jié)價，收費標準應當在成本核算、公開公示、與業(yè)主充分協(xié)商的基礎上，由業(yè)主與物業(yè)服務人在物業(yè)服務合同中約定。業(yè)主自愿選擇或委托物業(yè)服務人提供《物業(yè)服務合同》規(guī)定內容以外的服務項目，雙方按照市場原則確定服務收費標準。業(yè)主將住宅改變?yōu)榻洜I性用房的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外，應當經有利害關系的業(yè)主同意，其物業(yè)服務收費實行市場調節(jié)價。

二、不斷優(yōu)化政府指導價管理方式

（四）明確政府定價權限。物業(yè)服務收費按照統(tǒng)一政策、屬地管理原則，實行市、縣（區(qū)）分級管理。市發(fā)展改革委會同市住建局、市市場監(jiān)管局負責制定物業(yè)服務收費管理政策和市區(qū)實行政府指導價的物業(yè)服務收費基準價標準，指導全市物業(yè)服務收費的監(jiān)督管理工作，秦州、麥積兩區(qū)發(fā)改、住建、市場監(jiān)管部門負責物業(yè)服務收費政策宣傳、所轄區(qū)域內物業(yè)服務收費備案、物業(yè)糾紛調查處理、信訪答復等工作。各縣發(fā)展改革、住建、市場監(jiān)管部門按照各自管理權限，負責制定、調整本行政區(qū)域內的物業(yè)服務收費政府指導價標準和物業(yè)服務收費日常監(jiān)督管理工作。物業(yè)項目所在地的街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）要落實屬地管理責任，負責轄區(qū)內物業(yè)活動的指導和監(jiān)督工作，及時協(xié)調處理物業(yè)服務收費糾紛和矛盾。

（五）規(guī)范政府定價事項。普通住宅小區(qū)（含保障性住房）物業(yè)服務收費標準實行政府指導價。成立業(yè)主委員會具備協(xié)商議價條件的除外。

（六）完善政府定價方式。制定、調整實行政府指導價的物業(yè)服務收費基準價及其浮動幅度前，應選取有代表性的物業(yè)服務單位開展成本監(jiān)審或成本調查，結合物業(yè)服務等級標準，綜合考慮小區(qū)容量、場地設施、企業(yè)成本、業(yè)主承受能力等因素，經廣泛征求意見、合規(guī)性審查、社會穩(wěn)定風險評估后公布實施�；鶞蕛r及其浮動幅度視情況適時動態(tài)調整，但要保持相對穩(wěn)定。

三、切實加強物業(yè)服務收費監(jiān)督管理

（七）物業(yè)服務收費標準。我市市區(qū)實行政府指導價的普通住宅小區(qū)物業(yè)服務收費標準對應市住建局、市發(fā)展改革委、市市場監(jiān)督管理局印發(fā)的《天水市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級暫行標準》，物業(yè)服務由高到低分為四個等級，一級為最高服務等級、四級為最低服務等級。市區(qū)普通住宅小區(qū)物業(yè)服務收費政府指導價標準實行最高限價，物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主在政府指導價范圍內通過合同約定物業(yè)服務收費具體標準，報秦州、麥積區(qū)發(fā)展改革部門備案后執(zhí)行（市區(qū)具體指導標準詳見附件）。

物業(yè)服務收費實行“一費制”，按照產權面積計收。物業(yè)服務區(qū)域內照明、景觀、消防、安防、電梯等歸屬業(yè)主共有公共配套設施設備的用水、用電費用以及電梯維護保養(yǎng)和年檢費用計入物業(yè)服務費成本，不得單獨收取。物業(yè)服務收費應當按月收取，經業(yè)主同意，也可按季收取。

（八）健全收費公開機制。認真執(zhí)行政府信息公開制度，市、縣（區(qū)）發(fā)改部門通過政府網站、主流媒體等渠道公布本行政區(qū)域內實行政府指導價管理的物業(yè)服務收費標準、收費依據(jù)、投訴方式等信息，加強收費政策告知、疑難問題解釋解答等服務工作。各類物業(yè)服務企業(yè)應當在物業(yè)服務區(qū)域顯著位置設立物業(yè)服務信息監(jiān)督公示欄，如實公布并及時更新物業(yè)項目負責人的基本情況、聯(lián)系方式以及物業(yè)服務投訴電話、物業(yè)服務內容和標準、收費項目和標準、電梯和消防等設施設備維保單位和聯(lián)系方式、車位車庫使用情況、物業(yè)費和業(yè)主共有部分經營收益收支情況、電梯維護保養(yǎng)支出情況等信息，可同時通過網絡等方式告知業(yè)主公示內容。物業(yè)服務企業(yè)開展家政、養(yǎng)老等服務業(yè)務也應對外公示，按雙方約定價格收取服務費用。物業(yè)服務企業(yè)不得收取公示收費項目以外的費用。

（九）理順市場價格秩序。要加強物業(yè)服務收費行為監(jiān)管，不斷規(guī)范價格秩序，促進物業(yè)服務行業(yè)健康發(fā)展。物業(yè)服務企業(yè)應當按照合同約定向業(yè)主收取相關費用，不得將簽訂《前期物業(yè)服務合同》或者《物業(yè)服務合同》內容以外的其他服務合同作為向業(yè)主交付物業(yè)的前置條件強制捆綁、強制服務、強制收費，或者只收費不服務、多收費少服務，以及變相收費。業(yè)主應當按時足額交納相關費用，不得拒絕交納。業(yè)主拒不交納的，物業(yè)服務企業(yè)可以依法追繳，但不得限制或者妨礙其對物業(yè)的正常使用。物業(yè)發(fā)生產權轉移時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應當結清物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金。納入物業(yè)服務范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)建設單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納。停車服務費與物業(yè)服務費成本相重疊的部分應當獨立核算，按比例分擔，不得重復計算。供水供電供氣供熱企業(yè)應抄表到戶、服務到戶，嚴格按照政府規(guī)定的銷售價格向終端用戶收取水電氣暖費用。對供水供電供氣供熱企業(yè)暫未直抄到戶的終端用戶，任何單位或個人不得在水電氣暖費用中加收其他費用，對具備表計條件的終端用戶，應按照政府規(guī)定的銷售價格執(zhí)行；對不具備表計條件的終端用戶，水電氣暖費用應由終端用戶公平分攤。暫時未移交給供水供電供氣供熱企業(yè)的共用設施和配套設施及物業(yè)公共部位的運行維護費用等，應通過物業(yè)費、租金或公共收益解決，不得以水電氣暖費用為基數(shù)加收服務類費用。

住宅預售前，建設單位應當按照相關規(guī)定選聘物業(yè)服務企業(yè)，依據(jù)物業(yè)服務指導標準和物業(yè)服務收費指導標準。納入物業(yè)服務范圍已竣工但尚未出售，或者因建設單位原因未按時交付給物業(yè)買受人的房屋，物業(yè)服務費由建設單位交納；符合交付條件的房屋，物業(yè)服務費從交付次日起由業(yè)主按月交納。業(yè)主因自身原因逾期未辦理物業(yè)交付手續(xù)的，其空置期間的物業(yè)服務費從建設單位書面通知業(yè)主辦理交付手續(xù)截止日期的次日起由業(yè)主按月交納。業(yè)主暫不使用或使用后因自身原因空置1個月以上的房屋，經物業(yè)服務企業(yè)登記確認后，其空置期間的物業(yè)服務費按物業(yè)服務合同約定收費標準的70%交納，但不得因此而增加其他業(yè)主的負擔，實行市場調節(jié)價的按照物業(yè)服務合同的約定執(zhí)行。

（十）裝修垃圾清運。業(yè)主可以自行或者委托物業(yè)服務企業(yè)清運裝修期間產生的垃圾。委托物業(yè)服務企業(yè)清運裝修垃圾的收費標準由雙方自行約定。因裝修造成共用部位、共用設施設備等損壞的，恢復、維修費用按照實際發(fā)生額，由業(yè)主或者裝修單位承擔，并承擔相關責任。物業(yè)服務企業(yè)不得收取裝修押金、裝修人員出入證工本費、電梯使用費等費用。

（十一）強化價格執(zhí)法檢查。市、縣發(fā)展改革、住建、市場監(jiān)管等部門要密切協(xié)作，統(tǒng)籌發(fā)揮職責作用，強化物業(yè)服務收費執(zhí)法檢查，形成協(xié)同效應和工作合力，積極營造良好的價格環(huán)境。發(fā)展改革部門要嚴格按照有關法律法規(guī)規(guī)定合理制定收費指導標準；住建部門要建立守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制，加強物業(yè)服務行業(yè)誠信管理；市場監(jiān)管部門要對超過政府指導價標準收費、不實行明碼標價等違法違規(guī)行為，依據(jù)有關法律、法規(guī)以及規(guī)定嚴肅查處。

四、著力構建促進物業(yè)服務行業(yè)高質量發(fā)展的政策環(huán)境

（十二）完善物業(yè)服務行業(yè)管理體系。各縣區(qū)要統(tǒng)籌發(fā)揮相關部門職能作用，加強協(xié)調配合，不斷完善物業(yè)服務行業(yè)管理體系，積極構建有利于行業(yè)高質量發(fā)展的政策環(huán)境。要建立健全物業(yè)服務信用評價制度，實施信用綜合評價，實行信用分級分類監(jiān)管，依法依規(guī)公開企業(yè)信用記錄和評價結果，強化信用信息在前期物業(yè)服務招標投標、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)、政府采購等方面的應用。加強物業(yè)服務企業(yè)登記注冊信息部門共享，強化物業(yè)承接檢驗監(jiān)管，探索建立健全物業(yè)服務合同備案、項目負責人備案制度。完善物業(yè)服務招標投標制度，加強招標投標代理機構、評標專家和招標投標活動監(jiān)管，建立物業(yè)服務企業(yè)紅黑名單制度，推動形成優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境。依法依規(guī)推動物業(yè)服務區(qū)域內供水供電供氣供熱等專業(yè)經營設施設備驗收移交，由供水供電供氣供熱等專業(yè)經營單位實行專業(yè)化運營管理；嚴肅查處物業(yè)服務區(qū)域內違章搭建、毀綠占綠、任意棄置垃圾、違反規(guī)定飼養(yǎng)動物、電動自行車違規(guī)停放充電、占用堵塞公共和消防通道等違法違規(guī)行為。推動落實街道屬地管理責任，建立健全居住社區(qū)綜合治理工作制度，調動社區(qū)社會組織、社會工作服務機構、社區(qū)志愿者、駐區(qū)單位的積極性，共同參與居住社區(qū)治理，構建共建共治共享的基層社會治理體系，實現(xiàn)決策共謀、發(fā)展共建、建設共管、效果共評、成果共享。

（十三）健全物業(yè)服務行業(yè)自律自治機制。各縣區(qū)要積極推動業(yè)主設立業(yè)主大會，選舉業(yè)主委員會，選聘物業(yè)服務企業(yè)，實行專業(yè)化物業(yè)服務，推動健全物業(yè)服務行業(yè)自律自治機制。業(yè)主委員會應當定期召開會議，在決定物業(yè)服務有關事項前，應公開征求業(yè)主意見，并報告所在地社區(qū)黨組織和居民委員會。物業(yè)服務企業(yè)要提升服務質量，建立服務投訴快速處理機制，不斷改善居住環(huán)境，打造優(yōu)秀物業(yè)服務項目。物業(yè)行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮牽頭作用，編制物業(yè)服務標準，規(guī)范從業(yè)人員行為，推動物業(yè)服務規(guī)�；�、品牌化經營，提高整體服務水平。

各縣區(qū)要細化落實各項政策措施，充分聽取社會各方意見，盡快完成修訂、調整所在地物業(yè)服務收費管理政策和服務收費標準，加強政策宣傳解釋，營造良好社會輿論氛圍，確保相關收費政策順利實施。住建部門結合實際確定并頒布普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級指導標準，積極開展小區(qū)物業(yè)服務等級評定工作。市場監(jiān)管部門應暢通投訴舉報渠道，加大價格執(zhí)法檢查力度，及時調查處理投訴舉報，營造遵紀守法、誠信經營的市場環(huán)境。

本通知自印發(fā)之日起實施，有效期5年。市發(fā)展改革委、市住建局《關于天水市普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務收費基準價標準的通知》（天發(fā)改價格〔2020〕6號）同時廢止。凡以前有關規(guī)定與本通知不符的，按本通知執(zhí)行。法律、法規(guī)、規(guī)章以及上級機關另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

三、空置房如何交物業(yè)費

一般情況下，如果業(yè)主有辦理入住手續(xù)的，但是未入住進行使用的，業(yè)主已經在物業(yè)進行相關備案的，可以按照物業(yè)合同中約定的物業(yè)費用標準的百分之七十或者百分之九十收費。

根據(jù)《住宅物業(yè)服務收費管理實施辦法》第16條規(guī)定：“房屋交付后空置半年以上的，經業(yè)主或物業(yè)使用人與物業(yè)服務企業(yè)確認后，其物業(yè)服務費按照物業(yè)服務收費標準的70%交納，合同另有約定的從其約定。

剛拿房未裝修入住，1年內可交50%的物業(yè)費，1年后不管居住與否，均要全額繳納物業(yè)費。不打算裝修直接入戶的空置房，可繳納70%的物業(yè)費。房子裝修好，未入住，需要交納100%的物業(yè)費，否則要承擔違約責任。

法律分析：空置房屋的物業(yè)費怎么交：剛拿房未裝修入住，1年內可交50%的物業(yè)費，1年后不管居住與否，均要全額繳納物業(yè)費。不打算裝修直接入戶的空置房，可繳納70%的物業(yè)費。

小區(qū)內有未完工建筑的可以向物業(yè)公司申請物業(yè)費打折，優(yōu)惠規(guī)定標準的15%~30%；辦理過戶手續(xù)后未入住、未使用的空置房與物業(yè)服務企業(yè)書面協(xié)商一致，可以按規(guī)定標準的70%交納。