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4月21日,山西保監(jiān)局發(fā)布消息稱,3月,中國保監(jiān)會發(fā)布了《深化商業(yè)車險條款費率管理制度改革試點工作方案》。山西作為第三批改革地區(qū)將于今年6月30日前完成商業(yè)車險改革配套工作。目前,該局已啟動部署此項改革工作。
把車險產(chǎn)品制定權交給保險公司
商業(yè)車險是我國財產(chǎn)保險領域第一大險種。據(jù)統(tǒng)計,,我省汽車保有量約為519萬輛,保險行業(yè)承保汽車441.97萬輛,實現(xiàn)車險保費收入135.3億元,占全省財產(chǎn)保險保費收入的80.83%。其中,商業(yè)車險保費收入90.15億元,賠款支出57.16億元。
“此次改革的核心目標是,建立市場化的條款費率形成機制,逐步發(fā)揮市場配置資源的決定性作用,賦予并逐步擴大保險公司商業(yè)車險費率擬定自主權!鄙轿鞅1O(jiān)局新聞發(fā)言人、副局長景晉生表示!吧虡I(yè)車險費率改革就是要把車險產(chǎn)品制定權交給保險公司,把車險產(chǎn)品選擇權交給消費者!本皶x生介紹說,條款方面,以中國保險行業(yè)協(xié)會制定的示范條款為主體,以公司創(chuàng)新型條款為補充。費率方面,建立以商業(yè)車險行業(yè)純風險保費為基準、保險公司自主確定附加費用率的商業(yè)車險費率形成機制。監(jiān)管方面,按照“放開前端、管住后端”的指導思想,以償付能力監(jiān)管,加強事中監(jiān)測和事后問責。此次商業(yè)車險費率改革以后,商業(yè)車險產(chǎn)品體系將更加豐富,消費者的選擇權不斷擴大。
低風險車主將享受更低的車險費率
對于廣大消費者來說,商業(yè)車險費率改革后,費率與風險更加匹配,車輛近3年的出險率將成為影響保費重要因素,出險次數(shù)越少,享受的保費優(yōu)惠也就越多,出險次數(shù)多的車輛,保費將會有較大幅度上升。
“費率與風險掛鉤主要是通過無賠款優(yōu)待系數(shù)"NCD"體現(xiàn)。這是根據(jù)客戶所投保車輛上一年或上幾年的賠款情況進行浮動費率的系數(shù),由中國保險行業(yè)協(xié)會制定、頒布,并通過車險信息平臺統(tǒng)一查詢使用。NCD系數(shù)值,連續(xù)3年未發(fā)生賠款為0.6,即投保車輛3年無理賠,續(xù)保時可享受六折保費優(yōu)惠;連續(xù)兩年未發(fā)生賠款為0.7,即投保車輛兩年無理賠,續(xù)保時可享受七折保費優(yōu)惠。以下類推。上年沒有發(fā)生賠款為0.85,新車、上年發(fā)生1次賠款或平臺有不浮動原因為1.0,上年發(fā)生2次賠款為1.25,上年發(fā)生3次賠款為1.5,上年發(fā)生4次賠款為1.75,上年發(fā)生5次及以上賠款為2.0。眾多駕駛習慣好、出險頻率低的低風險車主,將享受更低的車險費率,更加促進費率公平!鄙轿魇”kU行業(yè)協(xié)會秘書長孫志斌表示。
改革后,將建立標準化、個性化并存的條款形成機制,允許保險公司選擇使用行業(yè)示范性條款和開辦創(chuàng)新型車險條款,消費者可選擇的條款增加。其中,示范性條款內(nèi)容更加科學、合理。
比如,改革前,保險公司按照新車購置價承保,但理賠時卻按照出險時車輛的實際價值進行賠付。而改革后,車損險的保險金額以投保時車輛的實際價值確定。
擴大了保險責任范圍,提高了保障服務能力。車輛未上牌情況下出險、車上貨物或者人員意外撞擊導致車損的均可獲賠。
索賠方式更加明確。車輛受損后車主既可向責任方索賠,也可以向責任方保險公司索賠,還可以向自己的保險公司申請先行賠付并授權公司向責任方追償。
通過費率杠桿影響消費者對車輛的選擇偏好,推動提升汽車的安全性和易維修性。改革后,車型系數(shù)將為消費者購車提供重要參考,對于出險率低、安全狀況好、維修成本低的車型,在其他條件相同情況下,其對應的保費也會更低。
防范銷售誤導
作為第三批改革地區(qū),我省結合實際,制定了工作實施方案,確定目標任務,細化責任分工、完成時限。目前,我省23家財產(chǎn)保險公司已完成省級層面的費率測算等工作,制度建設、系統(tǒng)改造和調(diào)試以及人員培訓等工作正在進行中,預計5月初各項準備工作全面完成。
下一步,山西保監(jiān)局將重點開展全程督導,指導公司按照保監(jiān)會有關規(guī)定進行產(chǎn)品報批、保單印制等;督促公司按標準進行業(yè)務流程改造、核心系統(tǒng)升級,并在正式驗收之前完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試,確保準備工作順利推進。嚴格把關驗收環(huán)節(jié)。各財產(chǎn)保險機構新產(chǎn)品上線必須通過該局的驗收,對省級分公司驗收實現(xiàn)100%全覆蓋,對省級以下分支機構和中介機構進行一定比例的抽驗,要求無論是管理層、操作層還是基層業(yè)務人員均能熟悉和掌握改革精神和具體內(nèi)容。加強監(jiān)測,確保車險市場平穩(wěn)運行。重點對綜合成本率、保費增長率等指標定期進行監(jiān)測,對于指標異動明顯、市場反映強烈、投訴集中的公司及時進行窗口指導,并采取相應的監(jiān)管措施。
為防止保險業(yè)務人員因理解不到位造成對客戶的誤導,山西保監(jiān)局特別要求各單位加強全員培訓,并把全員培訓作為驗收內(nèi)容之一,通過驗收測試等方式檢驗培訓效果。山西保監(jiān)局提示消費者,在購買保險產(chǎn)品時,除聆聽業(yè)務員的講解外,還應認真閱讀“免責事項說明書”。該局將把銷售新產(chǎn)品的合規(guī)性作為監(jiān)管的重要內(nèi)容,對于銷售誤導行為,一經(jīng)查實,將依法處置。
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