夜晚是人們一天忙碌工作后休息的幸福時(shí)光，但是總會(huì)有各種噪音影響休息和睡眠。那么2018年噪音擾民投訴電話是多少？夜間施工噪音投訴方法是什么？高考升學(xué)網(wǎng)整理了以下相關(guān)內(nèi)容，希望對您有所幫助！

“凌晨1點(diǎn)投訴，工地很快就停工了！”武漢街道口未來城A座的陳女士為城管夜間快速執(zhí)法點(diǎn)贊。

“夜晚電話舉報(bào)，執(zhí)法人員15分鐘到現(xiàn)場！”東西湖區(qū)聯(lián)通佳苑住戶劉先生，反映小區(qū)外施工噪聲擾民，一個(gè)電話就奏效。

2018年1月至4月，武漢城管12319熱線受理夜間建筑施工噪聲污染投訴，比去年同期減少6181件，降幅34.5%。武漢開展2018工地治噪“靜夜行動(dòng)”，打出系列“組合拳”，力度前所未有。

督察全天候處置半小時(shí)

5月11日凌晨1時(shí)37分，東湖高新區(qū)中建大公館工地夜間施工，引發(fā)周邊居民集中撥打12319投訴。熱線值班員對每個(gè)投訴編號(hào)，提交至武漢市城市綜合管理監(jiān)督指揮系統(tǒng)，并在3分鐘內(nèi)轉(zhuǎn)給東湖高新區(qū)城管委。該委執(zhí)法人員約20分鐘就趕至施工現(xiàn)場。

在武漢市建筑施工噪聲整治專班（下簡稱專班）內(nèi)設(shè)研判組，當(dāng)晚值班員殷峻一直緊盯上述監(jiān)督指揮系統(tǒng)，在投訴后2分半鐘，聯(lián)系上東湖高新區(qū)城管委夜間執(zhí)法人員進(jìn)行督辦，與此同時(shí)，專班夜間執(zhí)法人員趕赴現(xiàn)場督察。夜，重新“靜”了下來。

5月11日上午，專班研判組報(bào)表顯示，10日22時(shí)至11日清晨6時(shí)，12319熱線共接建筑工地施工噪聲投訴173起。

據(jù)了解，2017年，武漢市受理夜間施工擾民類投訴，高居各類投訴榜首。“嚴(yán)控工地噪聲污染，投訴處置率100%”，被納入武漢市政府2018年十件實(shí)事。

武漢市城管執(zhí)法督察總隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人王路云介紹，2018年掛牌的專班設(shè)在督察總隊(duì)，專班內(nèi)設(shè)研判組，實(shí)施24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，工作人員實(shí)時(shí)掌握施工噪聲投訴并予督辦，確保30分鐘內(nèi)到場處置。

2018年以來，對工地噪聲變事后督察為事前督察。截至今年5月10日，累計(jì)禁止建筑施工工地夜間違法施工4339次。

此外，從今年2月起，專班對該市每月投訴量前10名的工地予以曝光；3月31日，43家未辦理施工許可的建筑工地登上黑榜。

懇談增理解約談促整改

噪聲投訴的主體是居民，工地方與居民直接溝通，有利于增進(jìn)雙方理解互信。市城管部門和各區(qū)城管部門，紛紛搭建對話平臺(tái)。

4月20日，江漢區(qū)唐家墩街被居民投訴較多的7家施工單位，在城管和街道的牽線下，直接與投訴市民面對面交流。

專班梳理發(fā)現(xiàn)，今年4月，四大平臺(tái)公司的工地被投訴182次，投訴量較為集中。5月10日，專班組織開展整治施工噪聲懇談活動(dòng)，第一站走進(jìn)武昌區(qū)新生路地鐵5號(hào)線4標(biāo)段項(xiàng)目部，10多名居民與施工方坦誠溝通。

地鐵施工方表示，地下45米深的連續(xù)墻施工，開挖和澆筑混凝土需要連續(xù)作業(yè)40小時(shí)，作業(yè)的大馬力發(fā)動(dòng)機(jī)和泵車難免產(chǎn)生噪聲，如果施工中斷，損失將達(dá)50萬元。承諾在夜晚延長施工時(shí)，提前一天上門做好解釋工作。

對夜間施工投訴大戶，專班集中約談促進(jìn)整改。自今年3月起，專班首次約談投訴前10名的工地負(fù)責(zé)人，各區(qū)城管委負(fù)責(zé)約談轄區(qū)投訴前5名。

3月13日，專班首次約談1月至2月十大“投訴大戶”，其中排名第一的京漢廣場工地，曾被一人投訴56次，該工地施工方表示將施工噪聲較大的旋挖鉆機(jī)，改為施工噪聲較小的汽車鉆機(jī)，減少夜間施工。

3月的統(tǒng)計(jì)顯示，2月份的十大投訴工地，則全部退出投訴“黑榜”。

3月份的十大“投訴大戶”，經(jīng)約談后，有8個(gè)工地退出4月份投訴榜單的前10名。

頂格開罰單監(jiān)測進(jìn)工地

未經(jīng)環(huán)境保護(hù)部門批準(zhǔn)，在夜間施工產(chǎn)生噪聲污染，情節(jié)嚴(yán)重的最高可處10萬元罰款，這一嚴(yán)規(guī)，2014年1月16日起在漢實(shí)施。4年過去，尚無一家工地受到頂格處罰。

4月20日夜間，東西湖區(qū)金銀湖融創(chuàng)觀瀾府壹號(hào)項(xiàng)目工地夜間施工擾民，因明知故犯情節(jié)嚴(yán)重，被處以10萬元罰款，在嚴(yán)規(guī)實(shí)施4年后，首次有工地受到頂格處罰。5月，又有一工地收到10萬罰單。

專班統(tǒng)計(jì)，截至今年5月11日，武漢建筑施工因噪聲污染被罰220萬元。2017年全年只有194萬。

處罰不是目的，降噪才是根本。今年4月與3月相比，武漢施工工地從939家增至952家，被投訴工地從181降為176家。投訴量排名第一的工地，3月為105次，4月降為52次；前10名的投訴總量，4月比3月下降178次。

武漢市城管執(zhí)法督察總隊(duì)副總隊(duì)長祁德勝表示，4月噪聲投訴前10名的工地，將被安裝噪聲監(jiān)控系統(tǒng)，噪聲數(shù)據(jù)將實(shí)時(shí)傳輸給城管執(zhí)法人員手機(jī)端，一旦超標(biāo)，執(zhí)法人員第一時(shí)間趕至現(xiàn)場，對工地進(jìn)行處罰并責(zé)令停工，真正讓市民享受城市夜晚的寧靜。