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相同的行業(yè)、相同的員工、相同的設(shè)備,但有著不一樣的業(yè)績,是當(dāng)下困惑許多企業(yè)主和經(jīng)理人的“老大難”問題。
并由此產(chǎn)生一些的“高論”(片論),特別是對部分馳騁市場數(shù)十年的高管來說,“”承擔(dān)了太多的角色,也走過一些誤區(qū),最后蒙蔽了大家的眼睛。
筆者作為博納睿成咨詢一名高級咨詢師,經(jīng)歷了數(shù)百計的培訓(xùn),也深深感受到不少企業(yè)主迫切而迷茫的心情,本文就員工培訓(xùn)試做一點探討,也希望同大家交流一二,作引玉之談。
一、認(rèn)識員工培訓(xùn)的“七大誤區(qū)”
德國和日本的強大,往往能引出這樣的結(jié)論:德國的強大離不開一批素質(zhì)很高的產(chǎn)業(yè)工人,日本的強大離不開整體國民的學(xué)習(xí)意識。
而,對于一個企業(yè)來說,對外“客戶是上帝”,對內(nèi),誰又是我們的“上帝”?
員工。
如何讓我們的“上帝”快速進入環(huán)境,縮短適應(yīng)的時間等一系列問題引發(fā)企業(yè)開始把目光投向培訓(xùn),然而,在部分高管中仍然對培訓(xùn)存在這樣那樣的誤區(qū),這里做了一些列舉,供大家思考:
員工培訓(xùn)誤區(qū)一、“無用論”。
“企業(yè)的,不是靠培訓(xùn)完成的,最后執(zhí)行推動的還是企業(yè)自身!彼麄冞認(rèn)為,企業(yè)最好的老師是市場和社會,培訓(xùn)解決的問題就是大家在一陣笑和哭中度過一段難忘的記憶,除此以外,對實際工作沒有產(chǎn)生多大意義。
點評:“無用論”點痛了一些把所有期望都押注在培訓(xùn)上的企業(yè)主,至高的期望總是以為培訓(xùn)是公主的一吻,頓時青蛙實現(xiàn)“質(zhì)”的突變,成為王子。
但德國的產(chǎn)業(yè)工人和日本整體的學(xué)習(xí)精神,就像羅馬城一樣,不是一天建成的。
培訓(xùn)更多的需要持續(xù)的執(zhí)行和完善,離開這些,“培訓(xùn)”就只能停留在“記憶”層面上,沒有實用價值。
員工培訓(xùn)誤區(qū)二、“至高論”。
“選擇培訓(xùn),就像中國革命選擇了黃埔軍校,不管是中國革命造就了黃埔還是黃埔造就了中國革命,無疑的一點就是,黃埔軍校是推動中國革命尤其關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)!彼麄冋J(rèn)為,中國人之所以聰明,是因為中國人總能“站在巨人的肩上”,他們是最善于模仿的一群人,在這一點,他們把動物模仿的本能發(fā)揮到無以復(fù)加的極致地步。培訓(xùn),對他們來說,是走向發(fā)展的階梯和“捷徑”。
點評:培訓(xùn)“至高論”肯定了培訓(xùn)的引導(dǎo)和模-全球網(wǎng)-范意義,是基于高度的執(zhí)行力和一定的經(jīng)驗之上,適用于企業(yè)中高層管理對于先進管理知識的接受,而忽視了基層員工對于“基礎(chǔ)”的夯實。
過多的培訓(xùn),也經(jīng)常導(dǎo)致走向另一個極端,員工缺乏創(chuàng)新,凡事寄希望于培訓(xùn),甚至形成依賴,并導(dǎo)致思維惡性循環(huán)和邏輯的死胡同,而淹沒自身的價值。
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