企業(yè)培訓積分管理是適應組織學習需要而產生的一種新型培訓管理方法,也就是說用量化管理的方式將整個組織學習培訓體系的管理變得整齊劃一,簡明扼要。
培訓積分管理是把部門學習培訓工作的組織和效果、員工參加學習培訓情況及其專業(yè)知識、工作技能的掌握情況,都以積分的形式加以體現。具體而言,包括積分計算方法、衡量標準、積分的統計和管理、享受待遇等方面內容。
比如說以培訓辦班為例,是部門員工內部培訓還是自主授課,不同的培訓形式應有不同的權衡系數,不同的培訓效果也要有不同的評價系數。測評方法公平合理,量化結果得到大家的認可,才能鼓勵各部門組織切合實際、針對性強的培訓,鼓勵員工通過各種形式的學習培訓,提高專業(yè)知識和工作技能。
那么針對實施培訓積分管理中,要注意哪些要素呢?
首先,按照分級管理、各負其責的要求,組織內部各層次、各部門要有專人負責培訓積分管理的具體組織、監(jiān)督、考核等方面的工作,以確保培訓積分管理的順利實施。
其次,要保證培訓積分管理的專業(yè)化、程序化和規(guī)范化運作,必須確立科學規(guī)范的工作程序,并對每個程序提出明確、規(guī)范的管理要求,才能使整個組織的學習和培訓活動按照既定的學習目標,保持有序管理。
第三,要讓組織成員支持和參與積分管理,必須建立有效的激勵機制。
根據不同部門不同人員的工作性質,將培訓積分與優(yōu)模評選、晉職、升級等獎勵相結合,給培訓效果顯著、業(yè)績突出的部門和成員以額外的獎勵。通過長期、有分量的獎勵措施,激發(fā)員工的學習積極性,培養(yǎng)組織和成員的學習習慣。
培訓積分管理對員工學習、培訓、考核工作的動作模式、技術規(guī)程和質量標準進行了嚴格的規(guī)范,培訓積分每一分的獲得都有嚴格的測算標準和明確的執(zhí)行程序,從而保證了培訓積分的質量和學習培訓的效果。部門和員工的培訓、考核工作有據可依,便于培訓業(yè)務部門跟蹤、檢查和指導學習培訓情況,提高了組織學習的效率和效果。
一方面,培訓積分管理不同于傳統的單向管理,部門和員工可以自主選擇積分獲得的方式、方法,自主選擇所要學習的內容和形式,這種雙向、互動的管理模式,有利于提高學習效果,激發(fā)和培育員工創(chuàng)新能力,進而增強組織整體創(chuàng)新能力。
另一方面,培訓積分管理通過積分獎勵等方式鼓勵部門和員工進行知識傳授。培訓者為了提高培訓質量,在搜集資料、準備授課的過程中不斷進行自我提高,吸引員工參加培訓;參加者則有機會吸取和借鑒他人的寶貴經驗,通過不斷循環(huán)提高,激發(fā)了組織和成員對知識的運用、創(chuàng)新能力。
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