全球著名的管理咨詢顧問公司蓋洛普公司曾經(jīng)進行過一次關(guān)于如何建立一個良好的工作場所的調(diào)查，所謂良好的工作場所必須是這樣的地方：

1、員工對自己的工作感到滿意；
2、員工還要有良好的業(yè)績。

研究人員采用問卷調(diào)查的方式，讓員工回答一系列問題，這些問題都與員工的工作環(huán)境和對工作場所的要求有關(guān)。最后，它們對員工的回答作了分析和比較，并得出了員工的12個需要。這些需要是薪酬和福利待遇以外的需要，它們集中體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理中員工管理的新內(nèi)容。

這些需求是：

1、在工作中我知道公司對我有什么期望；
2、我有把工作作好所必須的器具和設備；
3、在工作中我有機會做我最擅長做的事；
4、在過去的7天里，我出色的工作表現(xiàn)得到了承認和表揚；
5、在工作中我的上司把我當一個有用的人來關(guān)心；
6、在工作中有人常常鼓勵我向前發(fā)展；
7、在工作中我的意見一定有人聽��；
8、公司的使命或目標使我感到工作的重要性；
9、我的同事們也在致力于作好本職工作；
10、我在工作中經(jīng)常會有一個最好的朋友；
11、在過去的6個月里，有人跟我談過我的進步；
12、去年，我在工作中有機會學習和成長。

從上述需要可以看出，在員工滿足他的生存需要之后，更加希望自己得到發(fā)展并有成就感。