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進(jìn)行一次辭職談話(huà)
“辭職談話(huà)”也叫“離職談話(huà)”,通常由人力資源部主管主持進(jìn)行。它能幫助主管弄清員工辭職的真正原因。
為了避免辭職人員找一些虛假或誤導(dǎo)性的理由,在談話(huà)中不要直截了當(dāng)?shù)貑?wèn):“你為什么要走”,可以先問(wèn)一些工作或管理方面的問(wèn)題:
對(duì)于你的工作,你最喜歡什么?最不喜歡什么?
對(duì)于你在公司所取得的進(jìn)步是怎樣看的?
你對(duì)公司的工資福利和工作條件是怎么看的?
你覺(jué)得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作方法怎么樣?你是怎么看待他的?你覺(jué)得你的上司有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?
如果辭職員工已經(jīng)接受了另一家公司的工作,你可以問(wèn)他“新工作為你提供了什么特殊優(yōu)惠,使你放棄這里的工作?”答案可以直接反映出你的公司在哪些方面不能滿(mǎn)足他的要求、目標(biāo)和期望。
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