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不少管理者都有這樣的感慨:“忙了一天,也不知道忙了什么,時(shí)間還不夠用。”其實(shí),只要有效地運(yùn)用時(shí)間,就可以提高工作效率,在相同的時(shí)間里做更多的事,而且做得更好,成為一名出色的管理者。
怎樣才能成為高效管理者,高效管理者需要具備哪方面的能力才能把企業(yè)做好呢?黃先仁老師認(rèn)為做任何事情首先要知道怎樣做,要進(jìn)行謀劃要有方向有目標(biāo),有了方向和目標(biāo)才能達(dá)成目標(biāo)。
這就需要管理者有謀劃的能力,有了好的目標(biāo)后要讓目標(biāo)落地才能讓目標(biāo)真正的起到作用.如企業(yè)的銷售目標(biāo)為1個(gè)億,管理者要想辦法把這一個(gè)億的目標(biāo)落實(shí)在行動(dòng)上才能達(dá)成目標(biāo),這就需要管理者有很強(qiáng)的執(zhí)行能力。
黃老師表示管理者要管理好一個(gè)企業(yè),就把過程控制好,這就就需要管理者有情緒控制的能力,要天天都激情四射,要讓你的熱情去點(diǎn)燃員工的熱情,管理者要像太陽天天都給員工熱量,不能像月亮,有時(shí)候亮有時(shí)候不亮,就是讓自己有很強(qiáng)的感染力。
這就需要管理者有情緒控制的能力,黃老師表示管理好員工要做好兩方面的工作,一是管理員工的行為,讓員工有很強(qiáng)的執(zhí)行力。二是要管理好員工的思想,讓員工有很強(qiáng)的主動(dòng)性讓員工自動(dòng)自發(fā)的做好工作。這就需要管理者有很強(qiáng)的影響力,影響一個(gè)人持續(xù)的,只有重復(fù)的去影響一個(gè)人才能改變員工的思維。這就需要堅(jiān)定的信念。
人們總是夸大企業(yè)的復(fù)雜程度,企業(yè)其實(shí)很簡單,但管理企業(yè)并不容易。二十一世紀(jì),每個(gè)人都應(yīng)該懂得運(yùn)用管理,來為自己和組織創(chuàng)造更大的價(jià)值。高效能管理的極端重要,如何成為一個(gè)企業(yè)高效管理者?黃老師總結(jié)一下幾點(diǎn):
一、深刻理解和認(rèn)識(shí)優(yōu)秀管理者的概念。
在思想上首先要先知先覺,優(yōu)秀管理者突破了普通管理者所認(rèn)為的狹隘的自我管理的觀念,認(rèn)為自我管理不僅是管好自己的計(jì)劃和安排好待做的工作。許多工作是由于你上司或同事的希望而不得不做的,但這些行為對(duì)公司不會(huì)有更多的價(jià)值。優(yōu)秀管理者事事處處都會(huì)沖鋒在前,思想上和認(rèn)識(shí)上都會(huì)走在普通管理者的前面。
二、每天首先著手最重要的工作
一般而言,管理者每天都必須處理許多事務(wù)。不少管理者錯(cuò)誤地認(rèn)為,他們可先處理好最次要的事激勵(lì)自己,最后才面對(duì)最重要的工作。這其實(shí)是一種不經(jīng)濟(jì)的利用時(shí)間的方法。把它拖到最后來干。
管理者經(jīng)過一天的工作,大都已疲憊不堪,很難有足夠的精力來考慮它,時(shí)間也不會(huì)很多,想把它做好很難。黃老師(博客zhiliangguanli.com)認(rèn)為管理者這樣做的根本原因,是因?yàn)閮?nèi)心深處有畏難情緒,回避最重要的工作。作為一名出色的管理者,一定要克服這樣的心理傾向,首先著手最重要工作,用足夠的時(shí)間精力來處理它,并把它辦好。
三、每天留些“機(jī)動(dòng)時(shí)間”
管理者容易犯這樣的錯(cuò)誤:用各種活動(dòng)把一天的時(shí)間表排得滿滿的,以致沒有一點(diǎn)“機(jī)動(dòng)時(shí)間”處理可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件。如果出現(xiàn)意外情況,管理者就不得不放棄計(jì)劃中的工作,來處理突發(fā)事件,而今日未完成的工作,就必須加進(jìn)明日的工作表中。
工作是一場馬拉松,而非短跑,如此給自己加壓,管理者堅(jiān)持不了多久。因此,黃老師表示管理者應(yīng)每天留些“機(jī)動(dòng)時(shí)間”,即使沒有發(fā)生突發(fā)事件,管理者也可利用“機(jī)動(dòng)時(shí)間”處理一些較次要的問題;或與員工聯(lián)絡(luò)一下感情;也可休息一會(huì),考慮一天工作中的得失等。這樣,管理者就可緊張而又不失輕松地完成一天的工作,從容地面對(duì)明天的挑戰(zhàn)。
四、沒有最好只有更好。
要想把一個(gè)企業(yè)管理的好是沒有止境的,要時(shí)刻認(rèn)為現(xiàn)在不是最好的肯定還有提升的空間,要通過自己不斷的努力使企業(yè)的管理越來越好,不能出現(xiàn)我們已經(jīng)是最好的想法,這種想法持續(xù)的久了就會(huì)不思進(jìn)去,不思進(jìn)取的想法持續(xù)的久了就會(huì)得過且過。最后成為混日子的頹廢管理者。
五、前瞻性和洞察力。
大多數(shù)的普通管理者對(duì)他們的工作和職業(yè)沒什么打算和規(guī)劃。他們不會(huì)考慮所從事的管理是否與公司的核心目標(biāo)相關(guān),或符合個(gè)人的發(fā)展規(guī)劃。而優(yōu)秀管理者則會(huì)仔細(xì)考慮他們?cè)敢庾鍪裁礃拥墓ぷ。愿意與什么樣的人共同工作,以及什么樣的想法可轉(zhuǎn)化為真正的目標(biāo)或愿景;多數(shù)優(yōu)秀管理者是工作中的先知先覺者,處處會(huì)想在前面,事事會(huì)做在前面,總能快人一拍,總會(huì)預(yù)防為主,防消結(jié)合;洞察力體現(xiàn)在優(yōu)秀的自我管理者并不僅僅關(guān)心花在每項(xiàng)管理活動(dòng)上的時(shí)間。
六、團(tuán)結(jié)凝聚力和領(lǐng)導(dǎo)魅力。
黃老師表示成為一名優(yōu)秀的管理者,必須有團(tuán)結(jié)凝聚力,團(tuán)結(jié)凝聚力的形成要在日常管理工作的細(xì)節(jié)上體現(xiàn)和積累,在日常的工作上,生活上關(guān)心下屬,關(guān)心同事,關(guān)注團(tuán)隊(duì)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),才能贏得尊重和團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì),才能樹立良好的威信和敬畏的領(lǐng)導(dǎo)魅力;當(dāng)今時(shí)代,已經(jīng)不是單打獨(dú)斗時(shí)代,需要有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力的密切配合才能贏得最終勝利。
七、組織能力和表達(dá)能力。
要成為一名優(yōu)秀的管理者,必須有良好的組織能力和表達(dá)能力,在組織活動(dòng)和表達(dá)上,能夠運(yùn)籌帷幄,有條不紊,組織周密,表達(dá)明確,使各項(xiàng)管理任務(wù)和指標(biāo)能順利的承上啟下,上傳下達(dá),高效完成組織目標(biāo)和任務(wù),且在管理活動(dòng)中,能明辨是非,公平公正,公私分明來贏得認(rèn)可和尊重。
管理工作要想做好,有很大的難度,別看名片上印著經(jīng)理什么的銜,很多都是涂有虛名。要真正做好管理工作,需要思想觀念、意識(shí)、心態(tài)和方法方面做足功課。日本的稻盛和夫說過,“成功就是能力努力態(tài)度”,從這個(gè)角度講,能力和努力都是正投入,可以根據(jù)程度定位0-100%,而態(tài)度是-100%-100%,可見心態(tài)在人的成功方面顯而易見。
優(yōu)秀管理者是可以通過努力達(dá)到的,黃老師認(rèn)為管理的要義在于知行合一,不但要知道,也要做到。做好管理工作,成為優(yōu)秀的管理者,需要理論、實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)等的積累?偟膩碚f,需要做到觀念到位、心態(tài)積極和方法得當(dāng)。
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