隨著我國(guó)城鎮(zhèn)住房制度改革的力度不斷深化，房屋的所有權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，公有住房逐漸轉(zhuǎn)變成個(gè)人所有。原來的公房管理者與住戶之間管理與被管理的關(guān)系，也逐漸演變?yōu)槲飿I(yè)管理企業(yè)與房屋所有權(quán)人之間服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。那么2018年南平物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則是什么？高考升學(xué)網(wǎng)整理了以下相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)您有所幫助！

• 一、為規(guī)范我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)

企業(yè)

• 的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理

條例

• 》、《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》及省物價(jià)局、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《福建省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施辦法。




• 二、本實(shí)施辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)具有法定物業(yè)管理資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)行為。




• 三、本實(shí)施辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)住宅、非住宅房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理與服務(wù)，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主所收取的費(fèi)用。




• 四、政府提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)；鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，禁止價(jià)格欺詐和價(jià)格歧視，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成。




• 五、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合法、合理、公開以及收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量相符的原則。




• 六、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一政策、分級(jí)管理。市價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)制定全市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政策，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。




• 縣（市）價(jià)格主管部門會(huì)同縣（市）房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。




• 七、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。




• 住宅（不含別墅、低密度聯(lián)排高檔住宅，下同）前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。其他物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。




• 八、實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采用包干制形式，按分級(jí)管理原則，南平市區(qū)范圍內(nèi)的由市價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門制定《南平市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)指導(dǎo)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》并向社會(huì)公布；南平市區(qū)以外由當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局會(huì)同建設(shè)局（房管局）制定普通住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)及指導(dǎo)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向社會(huì)公布。




• 新建住宅的具體物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)公布的指導(dǎo)價(jià)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。




• 前期物業(yè)服務(wù)合同期滿但未成立業(yè)主大會(huì)的，如服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)在合同期滿前一個(gè)月在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的醒目位置進(jìn)行公示，合同期屆滿后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)仍提供不低于原先質(zhì)量的服務(wù)，若無專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半的業(yè)主（以下簡(jiǎn)稱“雙過半業(yè)主”）提出異議的，可繼續(xù)適用原服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；如要適當(dāng)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，則必須經(jīng)過雙過半業(yè)主同意，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主根據(jù)公布的指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)重新約定。




• 合同履行期間，物業(yè)服務(wù)成本因政策性因素或服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容發(fā)生較大變動(dòng)時(shí)，如要調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的醒目位置就物業(yè)服務(wù)成本變動(dòng)情況進(jìn)行公示，并經(jīng)雙過半業(yè)主同意，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主在公布的指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)協(xié)商重新約定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。




• 九、實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，未產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的，采取包干制形式，由開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)與物業(yè)買受人就服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)服務(wù)合同中約定；已產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的，可以采取包干制或者酬金制等形式，由業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。




• 各級(jí)價(jià)格主管部門、房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)行為的引導(dǎo)與規(guī)范，促進(jìn)物業(yè)相關(guān)主體合理約定收費(fèi)及有關(guān)事項(xiàng)。




• 十、包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。




• 酬金制是指業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)預(yù)交物業(yè)服務(wù)資金中按約定的

比例

• 或者約定數(shù)額

提取

• 酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。




• 十一、實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)。




• 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。




• 物業(yè)服務(wù)成本的構(gòu)成包括如下：




• 人員費(fèi)用、物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、清潔衛(wèi)生費(fèi)用、秩序維護(hù)費(fèi)用、物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任

保險(xiǎn)

• 費(fèi)用、辦公費(fèi)用、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、以及經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意的其它費(fèi)用。




• 十二、新建物業(yè)出售前，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行前期物業(yè)管理，簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同.




• 開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的房屋買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容，前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式及計(jì)費(fèi)起始時(shí)間等內(nèi)容，涉及物業(yè)買受人共同利益的約定應(yīng)當(dāng)一致。同時(shí)在物業(yè)銷售時(shí)明示臨時(shí)管理規(guī)約并予以說明，對(duì)物業(yè)買受人遵守臨時(shí)管理規(guī)約予以書面承諾。




• 十三、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。業(yè)主自用的向業(yè)主收�。晃飿I(yè)服務(wù)企業(yè)使用的向物業(yè)服務(wù)企業(yè)收��；公共使用的由業(yè)主分?jǐn)�，具體分?jǐn)傓k法由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主在物業(yè)服務(wù)合同中約定。開發(fā)建設(shè)單位在房屋買賣合同中應(yīng)當(dāng)包含上述約定的內(nèi)容。物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月應(yīng)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)醒目位置公布一次當(dāng)月由業(yè)主使用的公共水電費(fèi)用分?jǐn)傇敿?xì)情況。




• 物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的，可向委托單位收取代辦手續(xù)費(fèi)，但不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。




• 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以任何名義向供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位收取物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設(shè)施用房物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。




• 十四、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按房屋所有權(quán)證登記的房屋建筑面積（不含與住宅配套的附屬間面積）收取。未辦理房屋所有權(quán)證的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)暫按房屋買賣合同標(biāo)明的建筑面積收取，房屋所有權(quán)證辦理后按登記面積結(jié)算，多還少補(bǔ)。




• 十五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用從物業(yè)交付買受人之日起按月收取。業(yè)主自愿預(yù)繳的除外。




• 前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至出售房屋交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)；已竣工但未出售房屋的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)；出售房屋交付之日的次月至前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由物業(yè)買受人按照房屋買賣合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)；開發(fā)建設(shè)單位售房時(shí)承諾減免的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，減免部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。




• 十六、物業(yè)交付買受人后，但物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)相關(guān)配套設(shè)備設(shè)施尚未完備或未交付使用的，其物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適當(dāng)下浮。屬于實(shí)行政府指導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，降低幅度在15%以內(nèi)，差額部分由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)；屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商。




• 十七、業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，已成立業(yè)主大會(huì)的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳。




• 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。




• 物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，原業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。




• 十八、實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的住宅依法改作寫字樓使用的，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按該住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的2倍確定。依法改作其它用途使用的其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按該住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的2.5倍確定。




• 十九、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金屬于代管性質(zhì)，為所交納的業(yè)主所有，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。




• 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年至少一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，同時(shí)接受業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)的質(zhì)詢。




• 二十、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主大會(huì)可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)費(fèi)用的承擔(dān)方式經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過，由業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。




• 二十一、利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，必須遵守法律、法規(guī)和管理規(guī)約（臨時(shí)管理規(guī)約）等規(guī)定，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和業(yè)主大會(huì)同意后，按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充住宅專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)決定使用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與經(jīng)營(yíng)的，按雙方合同約定處理。




• 二十二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)接受委托實(shí)施物業(yè)服務(wù)相應(yīng)收取服務(wù)費(fèi)用的，其他部門和單位不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。




• 二十三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)，服務(wù)收費(fèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與委托服務(wù)的業(yè)主雙方約定。




• 二十四、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向進(jìn)入服務(wù)區(qū)域內(nèi)為業(yè)主提供配送、裝修、維修、安裝、中介等服務(wù)的外來人員收取任何費(fèi)用。




• 二十五、物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)同一時(shí)間交付且同一使用性質(zhì)和同一類型的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，應(yīng)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取，不得以任何形式采取價(jià)格歧視。




• 二十六、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和本省相關(guān)規(guī)定，在其服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置或收費(fèi)地點(diǎn)，做好明碼標(biāo)價(jià)工作，公示內(nèi)容包括：物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格舉報(bào)電話12358等。




• 二十七、各級(jí)價(jià)格主管部門、房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督和檢查。物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反國(guó)家和本省物業(yè)管理法規(guī)及有關(guān)價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)定的，由各級(jí)價(jià)格主管部門、房地產(chǎn)行政主管部門按職能分工分別依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定予以處罰。




• 二十八、本實(shí)施辦法由市物價(jià)局和市建設(shè)局按各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。




• 二十九、本實(shí)施辦法自2010年12月1日起執(zhí)行，執(zhí)行期三年。原《南平市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》（南政價(jià)2009）148號(hào)）同時(shí)廢止。