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2019年火車票先改簽再退票手續(xù)費怎么收

更新：2023-09-17 04:51:54 高考升學(xué)網(wǎng)

一、2018春節(jié)火車票退票新規(guī)定　　

客票預(yù)售期為30天，對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。　　

2.在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)。火車票網(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。　　

3.團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。　　

2018年鐵路部門車票預(yù)售期為30天，退改票政策不變。

重要的事情說三遍！！！

開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費！　　

高鐵是很多旅客都比較喜歡的交通工具，它的大幅度提速受到了很多人的青睞。它的票價要比火車票價高出很多，所以關(guān)于高鐵退票的手續(xù)費的問題飽受關(guān)注，今天小編也來說說高鐵票退票手續(xù)費是多少。　　

二、春運期間退票手續(xù)費怎么收? 　　

退票規(guī)定

1、15天以上：開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;

2、15天以內(nèi)?48小時以上：票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計；

3、48小時以內(nèi)-24小時以內(nèi)：24小時以上、不足48小時的按票價10%計，

4、24小時以內(nèi)-2小時以上：不足24小時的按票價20%計。　　

三、先改簽再退票手續(xù)費怎么收? 　

平時非春運期間改簽后退票規(guī)定：

1、開車前48小時～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。　　

2、辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標(biāo)準(zhǔn)。　　

3、開車前48小時以內(nèi)的車票，可以辦理自改簽之時起，至票面日期當(dāng)日24小時之前其他車次有富余車票、與票面發(fā)到城市相同的車票的改簽。　　

上述計算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費最低按2元計收。

春運期間

春運期間改簽后退票規(guī)定：改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標(biāo)準(zhǔn)核收退票費。　

四、關(guān)于車票改簽變更車站到站退票規(guī)定

變更車站規(guī)定

6月10日起，鐵路部門將推出“變更到站”服務(wù)措施，旅客購票后，如需調(diào)整行程，變更新的目車站。

據(jù)悉，對開車前48小時～15天內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上其他列車車票，又在距開車15天前退票的，核收5%退票費。

鐵路部門介紹，新車票票價高于原車票，只需補足車票差價，不需支付原車票退票費；如新車票票價低于原車票，只需支付差額部分的退票費。

同時，旅客辦理“變更到站”，只需到車站窗口辦理一次手續(xù)，無需像過去那樣到車站窗口兩次排隊或在互聯(lián)網(wǎng)上兩次操作。

配套推出了距開車前15天以上退票不收退票費的措施。但一些囤票者，利用這一措施，在臨近開車48小時前，將囤積的未出手車票改簽為距開車15天以上的其他列車車票，然后辦理退票，不僅逃避了囤票成本，而且占用了客票資源，影響了其他旅客正常購票。所以，此次鐵路部門調(diào)整完善車票改簽服務(wù)措施，目的在于進(jìn)一步遏制囤票行為，滿足旅客在春運和節(jié)假日客流高峰期的購票需求。

此外，鐵路部門表示，新的車票改簽措施實行后，仍將實施15天以上退票不收退票費的措施，且旅客因特殊情況未趕上所購車票列車的，在開車后仍可改簽票面乘車日期當(dāng)日有余票的其他列車。有關(guān)車票改簽的信息，可通過12306鐵路客戶服務(wù)中心電話和各火車站的服務(wù)電話咨詢，也可登錄12306鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站查詢。

改簽退票規(guī)定

五、火車票退票地點：　　

用戶火車票網(wǎng)上預(yù)訂成功后，無論是否換取紙質(zhì)車票，均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)，目前代售點是不能辦理退票的。　　

1、在開車前到車站安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。　　

2、以下情形如下辦理：　　

(1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。　

(2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)但未乘車的，在乘車站經(jīng)車站確認(rèn)后辦理。　　

(3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)，但在乘車途中因傷、病或者承運人責(zé)任中途下車的，憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。　　

3、改簽后，出具紙質(zhì)車票。　　

六、火車票退票準(zhǔn)備材料：　　

1、在鐵路售票窗口購票的，請到車站售票窗口辦理退票：　　

(1)乘車人本人辦理的，請?zhí)峁┸嚻焙唾徠睍r所使用的本人有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的，請到車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明后，辦理退票。　　