【篇1】工作作風方面存在的問題及整改措施
本人圍繞個人作風建設具體內容學習,對照自身平時工作中的思想動態(tài)和及思想認識、服務態(tài)度等方面存在的問題,進行了檢查和自我檢查。認真查找問題產生的原因,明確了今后的改變方向,以便更好的工作。
一、存在問題和不足
1、學習深度不夠。在注重專業(yè)和業(yè)務學習時,在學習的深入性和系統(tǒng)上還存在很大不足,有時緊時松的現(xiàn)象,致使自己對新知識、新思維掌握不夠,了解不透。這說明自己在學習上還缺乏“擠勁”“鉆勁”和“忍勁”,缺乏把學習當作一種責任、一種境界的自覺性。
2、艱苦奮斗的精神有待加強。犧牲休息時間抓緊處理工作的緊迫感有所放松。因為工作繁忙,有時會放松了學習的時間。
3、以服務為本的宗旨觀念不夠牢固。表現(xiàn)在:對待客戶游客不能始終保持熱情服務的態(tài)度,當手頭工作稍多時,性子就有些急燥,態(tài)度不夠和藹,遇到當事人反復詢問的問題時缺乏耐心,沒有合理調整自己的情緒。
二、存在問題的主要原因
在思想上對工作學習認識不夠,平時雖經常參加業(yè)務培訓,但思想上未引起高度的重視,學習目的不夠明確,學習時缺乏思考,理論與實踐脫節(jié),自己思想意識的更新不夠。
三、整改措施
通過開展作風建設年個人剖析活動,本人認真對照關于個人作風建設方面的要求,通過學習優(yōu)秀同事們的長處,我認真反思了自己的不足,決心邊學邊改,立查立糾。在今后的工作中,認真從以下幾個方面進行整改:
一、努力學習。
時代在發(fā)展,世事在變遷,社會在進步,不學習是無法抓住時代發(fā)展的脈搏的,跟不上社會前進的步伐就談不上更好的服務游客,我要認真學習旅游服務禮儀和銷售員專業(yè)知識與銷售技巧,把學習和工作結合起來,將不斷提高工作質量。
二、求真奉獻。
牢固樹立服務至上的第一意識、大局意識,努力實踐全心全意為游客客戶服務的宗旨,無私奉獻景區(qū)。進一步轉變作風,把求真務實的精神落實到每一項工作、每一個環(huán)節(jié),腳踏實地、扎實苦干,把工作的著力點放到游客和客戶關心的問題上,一步一個腳印,扎扎實實做好各項工作。
三、勇于進取。
牢牢把更好的“服務游客,方便游客”作為第一要務,充分認識創(chuàng)新才有生命力、才會對開創(chuàng)工作新局面具有重要意義,更新觀念、搶抓機遇,充分發(fā)揮自身創(chuàng)造潛能,堅持用新穎的方法解決游客游覽和客戶買房過程中遇到的新的困難和問題,創(chuàng)造性的開展工作。
【篇2】工作作風方面存在的問題及整改措施
自作風集中整頓活動開展以來,根據活動實施方案的具體安排和有關要求,我認真學習了作風整頓活動有關文件。針對一年工作中存在的問題,從思想上、工作上、學習上進行了自查,經過學習教育和深入思考,我個人對紀律作風整頓活動有了更深的理解,對自身存在的問題也有了進一步的認識。
一、存在問題
圍繞作風整頓活動,我深刻地認識到了作風整頓的重要性和必要性,紀律作風是執(zhí)行路線、完成任務的根本保證,作風是事關人心向背、事業(yè)興衰的大事。在新的歷史時期,加強紀律作風建設具有特殊而重要的意義。在這次活動中,經過學習教育和深入思考,我個人對紀律作風集中整頓活動有了更深的理解,對自身存在的問題也有了進一步的認識:
1、政治學習堅持不夠,學習標準不高。由于日常工作繁忙,平時讀書看報的時間比較少,學習領袖人物的理論和思想少,政治理論的更新不夠,不能用新的政治理論來武裝頭腦,指導工作。學習的自覺性不強、鉆勁不夠、學習重點不清、學習深度不夠,在學習方面,我認為自己還做得很不夠,思想跟不上客觀形勢發(fā)展變化。
2、理論聯(lián)系實際上還有差距,政策理論水平不夠高。理論和實踐存在一定的差距,對理論的精髓理解不深,把握不牢,不能完全運用到工作實踐中去。在抓問題的主要矛盾時,有時分不清主次。對政策理論的學習不夠,對各種政策的精神實質還沒有吃透,工作中,難免會碰到這樣或那樣的新情況、新問題,處理起來時就不得不臨時查找文件和資料,耽誤工作進度。
3、對工作的熱情不夠。社區(qū)日常工作繁雜而又枯燥乏味,剛接觸時,還覺得新鮮,但日復一日地重復,思想上也就有所動搖,工作熱情有所減退,對工作的積極性也大不如前,滋生了不求有功,但求無過的工作態(tài)度。艱苦奮斗的精神有待進一步加強,犧牲休息時間抓緊處理工作的緊迫感有所放松。
二、查找原因
我認為,存在上述問題有客觀原因,也有主觀因素。客觀上是工作比較忙,缺乏足夠思考和學習的時間。主觀上是自己平時政治學習不夠,缺乏政治上的進取性,因而在作風紀律上有時有些松散。工作方法簡單,只安于表面,把自己份內的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神,工作作風還不夠扎實,對問題不做深層次的分析,思考不深刻,有時把工作作為負擔,未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
三、整改措施
針對在工作生活中存在的紀律作風方面的問題,我將在以后的工作中嚴格要求自己,具體做到以下:
1、加強學習,提高政治素質。要通過政治理論學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念,增強紀律觀念,強化紀律意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。要自覺地加強黨性煅煉,遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵,以高度的責任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實實的工作作風,以百折不饒、知難而進的勇氣,完成好各項工作任務。
2、積極開拓進取,提高工作水平。講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng),開拓創(chuàng)新,積極進取。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發(fā)揮主觀能動性。要更加自覺、刻苦地鉆研,夯實基礎,靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看、多問、多想,多向周圍的同志請教,進一步提高工作水平和服務群眾水平。
3、服從大局,提高凝聚能力。要在進一步增強大局意識、責任意識、憂患意識,服從意識上下功夫,要時刻牢記自己的一言一行所代表的不是個人的行為,而是社區(qū)的整體形象,自覺執(zhí)行相關“禁令”和各項規(guī)章制度;要在加強與同志間的思想交流上下功夫,團結同志,相互幫助、相互尊重、相互信任、真情相待。
一年的時間已近尾聲,總結一年來的工作,基本達到了上級要求,但也存在一定的問題,我一定會以此次作風集中整頓活動為契機,認真整改,扎實工作,為建設和諧社區(qū)貢獻力量。
【篇3】工作作風方面存在的問題及整改措施
一、 存在的問題
目前,機關工作作風上存在的問題主要是機關干部工作紀律不強、工作作風不實、工作熱情不旺、工作勁頭不足、工作動力不大,工作要求不高,表現(xiàn)為典型的“動力缺乏癥”:一是對工作缺乏敬業(yè)的感情。對工作麻木不仁,冷淡厭煩,責任性不強,要求不高,得過且過,應付了事,馬馬虎虎,滿足于一般性常規(guī)工作任務的完成。工作紀律散漫,上班遲到早退,無所事事,隨心所欲,有的甚至在上班時間溜之大吉,玩麻將打撲克,有的干脆成伙結伴下去吃喝玩樂,胡搞亂來,敗壞了黨和干部的形象;二是對事業(yè)缺乏奮斗的熱情。習慣于按部就班,循規(guī)蹈矩,墨守成規(guī),不是積極主動地找事做,而是消極被動地等事做,對工作沒有前瞻性,領導安排做啥就做啥,推一下動一下,不求有功但求無過,把工作崗位當作是度日養(yǎng)老的港灣;三是對追求缺乏執(zhí)著的激情。普遍存在“冷漠病”和“戀舊病”,對事業(yè)沒有理想信念,對工作沒有目標追求,缺乏開拓創(chuàng)新精神和執(zhí)著追求激情。工作上滿足于完成對付的日常工作,沒有向更高目標努力奮斗的動力,圖清閑,怕麻煩,因循守舊,固步自封,本位主義思想嚴重,事不關己,高高掛起。對工作推諉扯皮,拖拖拉拉,應付了事;四是對基層缺乏服務的真情。高高在上,脫離群眾,害怕觸及困難和矛盾,不愿深入基層下到一線,不愿調查研究,不愿幫基層和群眾解決實際問題,缺乏全局觀念和服務意識,衙門作風,效率低下,存在門難進、臉難看、事難辦。有的是把單位權力個人化,個人權力利益化,不給好處不辦事,給了好處亂辦事,對基層缺乏服務的真情實意。
二、 存在問題的原因
筆者認為機關工作作風存在上述問題的主要原因有三:一是
體制機制弊端。由于機關工作人員大都是行政事業(yè)編制的吃“皇糧”人員,吃的是大鍋飯,端的是鐵飯碗,坐的鐵交椅。工作上做多做少一個樣,工資上做好做壞一個數,認為“做不做一個數,好不好十五號”,甚至是做多了還會惹來麻煩、引來是非、招來矛盾,從而產生了對工作上的事情多一事不如少一事,能躲就躲,能溜就溜的不負責任思想;二是管理考核疲軟。機關工作缺乏科學有效的管理激勵考核制度,沒有一套“獎優(yōu)罰劣,褒勤貶懶”的獎懲考核體系,沒有形成“能者留,平者讓,庸者走”的機關人員流動制度。機關工作忙閑不均,苦樂不平,做事的人是少數,議論事的人是多數,工作上沒有緊迫感危機感,沒有目標追求,沒有精神寄托。有的機關人員在一個崗位十幾二十年不變,工作年年打不開局面,但仍然穩(wěn)坐釣魚船,可謂是“鐵打的軍營不動的兵”,嚴重影響并挫傷了想干事者的積極性;三是主觀思想被動。有些人長期在機關工作,過慣了按部就班的、老調重彈的穩(wěn)定日子,平時不注重加強學習和世界觀的改造,養(yǎng)成了懶惰拖拉的工作作風,組織觀念淡薄,組織紀律松懈,我行我素,拜金主義思想嚴重,過多地考慮計較個人得失。有的對工作心不在焉,人在曹營心在漢,上班時間擅離職守,拿國家的工資,做自己的生意,辦自己的產業(yè),富自己的小家,影響了機關工作的秩序,敗壞了機關工作風氣。
三、幾點對策
1、突出關鍵點,從領導帶頭上加快作風轉變?
領導干部是加強作風建設的典范和表率,其作風的好壞直接影響著一個班子、一支隊伍、一個單位。因此,加強和改進作風建設,要善于發(fā)揮領導這個“龍頭”的導向作用、帶頭作用和示范作用,努力做解放思想、轉變觀念的典范,做勤奮好學、調查研究的典范,做求真務實、開拓創(chuàng)新的典范,做堅持黨性、堅持原則的典范,做勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的典范,形成作風建設群眾看干部、干部看領導,基層看機關的局面。
2、強化支撐點,從運作機制上加快作風轉變?
作風建設必須建立一個科學合理的長效機制,為其提供有力的支撐和保障。一是作風導向機制。狠抓思想作風、工作作風、領導作風、生活作風,倡導形成良好的文風、會風、政風和行業(yè)風氣,以此形成良好的作風導向。二是作風激勵機制。對作風建設好的單位和個人給予肯定表揚,對作風渙散單位和個人給予通報批評。通過扶正壓邪,達到抓兩頭促中間的效果。三是作風監(jiān)督機制。建立由紀檢監(jiān)察、組織人事等部門組成的作風建設監(jiān)督機構,經常開展督查,通報督查情況,實行黃牌警告和誡免談話。四是作風考核機制。將作風建設納入干部考核和黨風廉政建設責任制考核范圍,實行一票否決,增強虛功實做的可操作性。?
3、主攻結合點,從選人用人上加快作風轉變?
把作風建設與選人用人有機地結合起來,要嚴把“入口”關,圍繞“加快發(fā)展,轉變作風”這個主題,用好的作風選人,選作風好的人,進一步嚴格干部選任標準,大膽選用善于謀劃發(fā)展的干部,善于抓落實的干部,能干實事業(yè)績突出的干部,群眾公認的干部,使用人導向和干事創(chuàng)業(yè)導向統(tǒng)一起來。通過創(chuàng)新用人標準,堵死“熬官”、“混官”、“跑官”的口子,敞開各類優(yōu)秀人才脫穎而出的路子。要加大干部“出口”力度,對作風不良、群眾反映大的干部,采取誡免談話、行政處分、黨紀追究等方式給予嚴肅處理,形成正氣上升、邪氣無存的良好用人導向。
4、立足根本點,從制度規(guī)范上加快作風轉變?
作風建設存在問題的重要原因是制度不健全和落實不得力。要保證機關作風的根本好轉,就必須切實抓好制度的完善和落實。一是思想作風方面,實行思想匯報制度、個人事項申報制度和領導干部行為監(jiān)督檢舉制度等;二是在學風方面,實行在崗業(yè)務學習考試制度、集中學習制度、心得體會交流制度;三是在工作作風方面,實行工作績效考核制度、工作首問制度、考勤考核查崗制度、工作失誤責任追究制度;四是在領導作風方面,實行重大事務集體討論制度、民主生活會議制度、談話誡免制度、外出報告制度;五是在生活作風方面,實行八小時以外監(jiān)督舉報制度、黨風廉政建設責任制以及政務接待公布制度。把不斷完善制度、規(guī)范制度、落實制度作為作風建設的根本來抓,形成震懾力,推動作風建設步入正規(guī)化軌道,促進機關作風的根本好轉。?
干部工作作風的好壞關乎黨的事業(yè)興衰成敗和民心向背。如果每一個干部能隨時隨地講黨性、重品行、作表率,時時刻刻權為民所用、情為民所系、利為民所謀,不忘黨紀國法,就一定能以優(yōu)良的黨風促政風帶民風。
當前,干部工作作風存在一些傾向性問題,部分干部權欲重、效率低、亂作為,只有“唱功”沒有“做功”。主要表現(xiàn):一是得過且過不作為。隨著干部隊伍年輕化的步伐加快,近年來,年齡超過35歲的干部很少能得到提拔,部分干部由此感到仕途無望、心灰意冷,身在位而心不在位,工作上消極,存在“當一天和尚撞一天鐘”的思想。二是不擇手段亂作為。一些干部把黨和人民賦予的權力當作謀取小集團利益和個人私利的工具,他們有選擇性地做上級或群眾交給的工作,對于不能取得利益的事,愛理不理。對于有利益的事,搶著辦,爭著做,甚至不惜違反政策,不惜損害群眾利益。三是濫造政績假作為。一些干部不深入群眾調查研究,沒有真正地了解當前需要解決什么,群眾的困難是什么,為了急于向上級展示自己的能力,不管是否符合當地實際情況,是否違反群眾意愿,大上特上“政績工程”。這樣做的后果就是留下一個濫攤子,留給群眾一個壞樣子。四是疲于應付無作為。一些干部抱著“工作求穩(wěn)、關系求活”的心態(tài),對待工作謹小慎微,滿足于不出亂子。把“進步”的重點放在了處理關系上,講求左右逢源,上下溝通,成天忙碌于吃喝接待,斡旋于領導、同事之間。
當前干部工作作風上存在的上述問題直接影響和損害黨的形象和威信,削弱黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。必須采取積極有效的對策予以克服。
一、提高干部素質,增加干部作風建設的內在原動力。一是通過學理論,改進工作方法。抓好干部理論知識的學習,增強干部以理明事、以事明理的水平,提高干部觀察問題、分析問題、處理問題的能力,創(chuàng)新工作思路、改進工作方法。二是通過學法律,提高依法行政水平。依法行政是每個干部必須具備的基本功。有些干部作風方面出現(xiàn)問題,是因為干部不懂法,不依法,執(zhí)法犯法造成。只有堅持學法依法,才不會以粗暴的態(tài)度對待群眾,才不會與群眾爭利益。三是通過學技術,增強服務本領。有一技之長的干部,能與群眾溝通,也最受群眾歡迎。干部學技術是時代的要求,百姓的期盼。要組織農業(yè)技術部門為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部講授技術課,開展技術比武活動等,激勵干部掌握一門以上專業(yè)技術。這樣才能增強干部為民服務的本領,拓寬與群眾溝通的渠道。
二、健全管理機制,加大干部作風建設的制度規(guī)范力。不斷完善制度和持之以恒地落實制度,是長期持久地抓好改進干部作風的主要措施。在實踐中,做到“五變”:一變定性管理為定量管理,實現(xiàn)考核指標數字化。二變精神激勵為精神與物質雙重激勵管理,實現(xiàn)干部待遇差別化。三變注重形式的虛幻管理為講求實效的務實管理,實現(xiàn)制度建設強硬化。四變只獎不罰的管理為恩威并重的綜合管理,實現(xiàn)管理手段多樣化。五變只上不下的單向提升為上下有序的雙向流動,實現(xiàn)人事管理的規(guī)范化。
三、加強文化建設,提升干部作風建設的外部牽引力。在干部中倡導一種積極的、強勢的“勤廉文化”,做到大興四種風氣:一是大興學習之風,靠嚴格的學習制度、靠領導的表率作用、靠典型引路、輿論宣傳營造濃厚的學習氛圍,提高干部政策理論水平和科學文化水平;二是大興求是之風,以政治的堅定性、理論的指導性、思想的適應性,工作的能動性來要求,從而提高理論聯(lián)系實際,解決實際問題的能力;三是大興創(chuàng)新之風,實現(xiàn)思維創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、工作創(chuàng)新,從而開創(chuàng)新的工作局面和業(yè)績;四是大興落實之風,狠抓各項方針政策的落實,狠抓目標任務的落實,狠抓責任的落實,形成抓落實促發(fā)展的大好工作局面。